Appels sortants
- Service après-vente
- Support technique
- Traitement de commandes
- Réceptionistes virtuels
Appels entrants
- Sondage
- Génération de prospects
- Télévente
- Qualification de listes
- Recouvrement
Back office
- Saisie de données
- Numérisation et indexation de documents
- Réconciliation de bases de données
- Support multi-canal (SMS,Email,Média Sociaux)